京东缺货赔付标准是什么?
的有关信息介绍如下:看问题描述,题主是想问,第三方卖家缺货是否有赔偿吧。这个还真有,赔偿力度还挺大的,我就获得过这个赔偿。规定是,按照订单的30%赔偿,但是最高不超过500。就是如果订单的30%金额不超过500,则按照订单的30%赔付;如果超过500,则赔付500。前几天在京东下单买了个10999的神舟游戏本,配置是I7-6700K----16G----512GSSD----1070 8GB----15.6寸1080p。(用过400元优惠券)但是等了好几天一直没有物流信息,问了卖家,说没货让我申请退款。
作为一个京东的老用户,以前哪怕是京准达慢三分钟我都可以有10块价值的金豆赔付,所以这个电脑没货我不甘心,我觉得京东一定是有赔付措施的。连夜查了一下规则,果然被我找到了。
然后,卖家打电话联系我,要给我换一个配置差距很大的其他机型,我拒绝了。申请了交易纠纷,要求京东借入处理。
然后,京东打电话给我说因为金额较大,上限500元,不足的按30%来算,只能金豆或券,我选择京豆赔付。然后很快到账了,虽然东西没买到,但是这服务态度我很满意。
最后,给大家总结下,什么情况下才能获得者缺货赔付。1. 付款成功,订单已经生效。2. 商家未按照约定时间发货。3. 商家明确表示缺货。4. 不要申请退款,直接申请交易纠纷。买不到自己想要的东西,并且还是在下单以后才知道的,确实挺让人窝火的,但是京东缺货赔付这一块做的挺好的,也让人挑不出毛病来,希望可以继续保持下去啊!