在天猫商城哥弟官方旗舰店买了条围巾,有质量问题。我怎么办?
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运费险是你购买的还是商家购买的呢?如果是你购买的,运费险赔付的运费与商家无关,商家要另外重新打款运费给你的,只要运费不是很离谱的,商家都必须全额打款。如果是商家购买的,赔付的运费低于你付的运费,你可以联系商家打款差价给你。