Simone请问拥有在线客服软件的网站优势是什么？求介绍
的有关信息介绍如下：
1、迅速沟通的桥梁，可以实时沟通，帮助用户快速解决问题
2、增加收益来源，在线的客服可以帮助企业提升产品的销售转化，因为互联网+的快速发展，客户需求几乎都会线上搜索，配置一个适合自己的在线客服软件是很有必要的；
3、增加对自己客户的了解，客服系统几乎都有统计功能，可以精确了解客户的关注重点，客户数据流量，自己的服务程度……帮助自己改进；
4、节约成本，可以实现一对多服务形式，且可以图片、文字、远程协助等，比电话客服来的丰富
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